Geniusbox

Le Geniusbox consentono di gestire messaggi in ingresso e uscita di diversa natura (e-mail, pec, posta ibrida, ecc.), guidato da motore di workflow che consente di instradare messaggi e attività a organizzazioni ed utenti coinvolti nel processo di lavorazione.

La configurazione della casella è organizzata nelle seguenti sezioni:

  • Generale
  • Mail
  • Condivisione
  • Abilitazioni
  • Automazioni
  • Caselle smart
  • Firma
  • Template

 

Generale

La configurazione generale consente di indicare i dati generali della casella tra cui:

  • Nome casella: Nome della casella
  • Nome completo: Nome completo della casella
  • Descrizione: Descrizione della casella
  • Proprietario: Utente proprietario della casella, se valorizzato i dati della casella, indifferentemente da altre configurazioni di accesso, saranno sempre disponibili per l’utente indicato
  • Visualizza in account:
  • Unisci campo Oggetto e Messaggio: Visualizza un unico campo nel messaggio (utile per i cartacei)
  • Messaggio HTML: Attiva l’editor HTML per la redazione del messaggio
  • Workflow messaggi ingresso: Se valorizzato, all’arrivo di nuovi messaggi il sistema avvierà il workflow indicato
  • Cloud archiviazione allegati: Cloud dove archiviare gli allegati

Mail

La configurazione della sezione Mail consente di indicare tutti i dati della posta elettronica che la casella dovrà gestire, tra cui:

  • Trasporto: Trasporto del messaggio:
    • Nessuno: per messaggi cartacei, questo abilita l’alimentazione manuale dell’utente per i messaggi in ingresso
    • Internet mail: posta elettronica
    • iShareDoc mail: messaggistica iShareDoc tra organizzazioni ed utenti, non richiede un mail server
    • H2H Poste Italiane: posta ibrida
    • CM Trading: posta ibrida
  • Indirizzo e-mail: indirizzo di posta elettronica
  • Abilita scarico e-mail: flag che abilita lo scarico
  • Retention numero massaggi sul server: numero i giorni per il mantenimento dei messaggi processati sul server prima di cancellarli, 0=disattivo
  • Interoperabilità: Interoperabilità P.A.:
    • Nessuna
    • DTD
    • XSD
  • Abilita PEC: flag che abilita la funzionalità di Posta Elettronica Certificata
  • Dimensione massima allegati in MB (0 = nessun limite): definisce la dimensione massima in MB degli allegati
  • Numero massimo destinatari (0 = nessun limite): definisce il numero massimo di destinatari
  • Allegato obbligatorio per l’invio: Flag allegato obbligatorio
  • Abilita allegato principale: Flag che abilita l’allegato principale (da utilizzare nelle PEC)
  • Destinatario obbligatorio: flag destinatario obbligatorio

Condivisione

In Condivisione è possibile indicare se la casella è condivisa a tutti oppure in alternativa indicare l’elenco delle Organizzazioni a cui è condivisa.

Abilitazioni

In Abilitazioni è possibile effettuare le abilitazioni della casella per Organizzazioni, Team, Utenti e Staff. Tali abilitazioni saranno sempre permanenti per la casella.

La modifica di una qualunque abilitazione necessita la sua attivazione mediante il bottone Attiva nuove abilitazioni.

Automazioni

Le Automazioni permettono di definire delle azioni a fronte di eventi sui messaggi.

Casella smart

Le Caselle smart sono delle ricerche salvate disponibili agli utenti nella scrivania messaggi.

Firma

La Firma permette di definire una o più firme testuali che si possono richiamare durante la composizione del messaggio

Template

Il Template permette di definire un template di messaggio richiamabile durante la composizione del messaggio