Cancellare la cache e i cookie del tuo browser può aiutare a risolvere una varietà di problemi che potresti riscontrare quando utilizzi KeyWorks.

Per iniziare, individua il tuo browser di seguito:

Internet Explorer 11:

1. Clicca sull’icona dell’ingranaggio nella parte superiore destra del browser.
2. Seleziona Sicurezza, quindi Elimina cronologia esplorazioni.
3. Deseleziona tutte le opzioni, fatta eccezione per Temporary Internet files and website files.
4. Clicca su Elimina.

Internet Explorer 9 e 10:

1. Clicca sull’icona dell’ingranaggio nella parte superiore destra del browser e quindi su Opzioni Internet.
2. Nella scheda Generale, clicca su Elimina nella sezione Cronologia esplorazioni.
3. Cancella tutte le caselle di controllo eccetto File temporanei Internet e Cookie.
4. Clicca su Elimina e quindi su OK.

Mozilla Firefox 20.0 e versioni successive:

1. Clicca sull’icona del menu Apri (a forma di tre righe) nella parte superiore destra del browser.
2. Clicca su Cronologia.
3. Seleziona Cancella la cronologia recente.
4. Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare, seleziona Tutto.
5. Clicca sulle caselle accanto a Cookie e Cache.
6. Clicca su Cancella adesso.

Safari:

1. Nel menu Safari in alto sullo schermo, clicca su Modifica.
2. Seleziona Preferenze.
3. Clicca su Privacy nella parte superiore della finestra che compare.
4. Clicca sul pulsante Rimuovi tutti i dati dei siti web e poi su Rimuovi adesso.
5. Clicca sulla X per chiudere la finestra.

Chrome:

1. Nella parte superiore destra della barra degli strumenti del browser, clicca sull’icona dei controlli (a forma di pagina con 3 linee).
2. Posiziona il cursore su Strumenti e seleziona Cancella dati di navigazione.
3. Dal menu Cancella i seguenti elementi da:, seleziona il periodo di tempo.
4. Spunta le caselle per Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati di siti e plug-in e deseleziona tutte le altre caselle.
5. Clicca su Cancella dati di navigazione.

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