L’applet di iShareDoc contiene al suo interno delle librerie java per dialogare con il driver Twain installato sul computer, pertanto per evitare incompatibilità è necessario eliminare eventuali preesistenti librerie Java Twain contenute nella VM Java.

Estrarre il file RemoveJavatwain.zip in una cartella ed eseguire con utente privilegiato  lo scrip removeJavatwain.cmd.

La procedura cancellerà i seguenti file:

  • javatwain.jar
  • javatwain_license.jar
  • tiff_lite.jar
  • javatwain.dll

Per un corretto funzionamento dell’applet è necessario installare la JRE6 o JRE7 a 32bit (per browser a 32bit) o 64bit (per browser a 64bit). NB: di solito il browser Chrome è a 32bit.